Aprenderás sobre los conceptos básicos aplicados, tales como las habilidades blandas, atención al cliente interno y externo, la ética profesional y cómo desarrollarlas en su entorno laboral.
Aprenderás sobre los procesos que ha sufrido el trabajo y la relación laboral, de dónde viene esta actividad y cómo se ha modificado a través de los años; como también el origen y el motivo por el cual se creo el código de trabajo.
Aprenderás sobre las Leyes laborales en Panamá, desde las obligaciones del empleado y el empleador.
Aprenderás sobre las jornadas laborales, el calculo de horas extras, entre otros temas básico concernientes a la elaboración y cálculos de pago de planilla laboral.